Solusi digital untuk operasional elevator
Kelola Maintenance Elevator Lebih Mudah, Aman, dan Terkontrol
EMMS adalah platform berbasis cloud untuk mengelola preventive maintenance, tiket breakdown, checklist inspeksi, teknisi, spare part, SLA, riwayat unit, hingga laporan elevator dalam satu sistem terintegrasi.
- Berbasis Cloud
- Checklist Digital
- Multi Gedung
- Laporan Otomatis
- Riwayat Lengkap
Contoh tampilan dashboard
0
Jenis peralatan
Elevator, escalator, dumbwaiter, travelator
0
Peran pengguna
Super admin, admin vendor, manager, teknisi, klien
0
Aplikasi
Dashboard web & aplikasi teknisi Android
0/7
Akses cloud
Data tersimpan terpusat dan aman
Tantangan di lapangan
Masalah yang sering dihadapi dalam maintenance elevator
Pengelolaan elevator yang masih manual membuat informasi terlambat, riwayat hilang, dan kinerja vendor sulit diukur.
Pencatatan maintenance manual
Data tersebar di spreadsheet, WhatsApp, kertas, atau laporan teknisi.
Respons lambat saat breakdown
Informasi gangguan tidak langsung diterima pihak terkait.
Riwayat unit tersebar
Histori perawatan dan kerusakan sulit ditelusuri.
Spare part sulit dilacak
Pemakaian komponen tidak terhubung dengan unit dan pekerjaan.
SLA sulit dipantau
Tidak ada indikator jelas untuk waktu respons dan penyelesaian.
Preventive maintenance terlewat
Jadwal rutin masih bergantung pada catatan manual.
Dari tercecer menjadi satu sistem
Catatan kertas
Lift 3 bunyi kasar, cek minggu depan?
Spreadsheet
Jadwal_PM_final_v7_REVISI.xlsx
Chat grup
Pak, lift tower B mati lagi 🙏
Foto WA
IMG_2041.jpg — part apa ini?
Satu sistem EMMS
Real-time- Lift 3 · Tower ATemuan: suara kasar → WO-0091
- Jadwal PM Oktober24 unit terjadwal otomatis
- Tiket BD-0042Tower B · teknisi berangkat 09.12
- Part terpasangRoller pintu · garansi s.d. 2027
Fitur unggulan EMMS
Semua yang dibutuhkan dalam satu platform
Dari jadwal perawatan sampai tagihan — terhubung satu sama lain, sehingga setiap pekerjaan meninggalkan jejak yang dapat ditelusuri.
Preventive Maintenance
- Jadwal otomatis & kalender
- Pengingat & pengulangan
- Penugasan teknisi
Tiket Breakdown & SLA
- Prioritas & entrapment
- Respons, diagnosis, tindakan
- Waktu respons & penyelesaian
Unit & Riwayat Aset
- Data lift & komponen
- Riwayat perawatan
- Riwayat kerusakan
Manajemen Teknisi
- Penugasan & jadwal
- Beban kerja
- Absensi & riwayat aktivitas
Checklist Digital
- Template checklist
- Kolom wajib
- Bukti foto & tanda tangan
Spare Part & Inventori
- Katalog & stok minimum
- Pemakaian per pekerjaan
- Aset terpasang
Temuan, Penawaran & WO
- Temuan & tingkat keparahan
- Penawaran bertermin
- Work order & berita acara
Laporan PDF & Ekspor
- Laporan kunjungan & bulanan
- Invoice & pembayaran
- Ekspor Excel / CSV
QR Code per Unit
- Pindai untuk buka unit
- Lihat riwayat unit
- Buat tiket / checklist
Alur kerja operasional
Dari jadwal hingga laporan, semua terkontrol
- 1JadwalPreventive maintenance dibuat sesuai periode.
- 2InspeksiTeknisi menjalankan checklist digital di lokasi.
- 3Temuan / TiketTemuan inspeksi atau breakdown dicatat menjadi tiket.
- 4Tindak LanjutDiagnosis, perbaikan, atau penggantian komponen.
- 5ApprovalSupervisor dan klien memverifikasi hasil pekerjaan.
- 6LaporanData otomatis menjadi riwayat unit dan laporan.
Untuk siapa EMMS?
Solusi untuk seluruh pihak pengelola elevator
Building Management
- Pantau kondisi elevator
- Tiket & SLA
- Laporan dari vendor
Vendor Elevator
- Kontrak & jadwal
- Tim & teknisi
- Laporan servis
Teknisi
- Tugas di ponsel
- Checklist & foto
- Material & pekerjaan
Supervisor
- Penugasan
- Persetujuan
- Audit pekerjaan
Owner / Manajemen
- KPI & downtime
- Kinerja vendor
- Laporan bulanan
Aplikasi teknisi
Teknisi mencatat langsung dari lokasi — bukan dari ingatan sore harinya
Absen dengan GPS, pindai QR unit, jalankan checklist dengan foto, tulis temuan, dan tutup pekerjaan dengan tanda tangan klien. Tetap bisa dipakai saat sinyal lemah; data dikirim begitu tersambung.
- Pindai QR unit
- Checklist + bukti foto
- Absensi GPS
- Mode offline
Contoh tampilan aplikasi
Indikator kinerja
Ukur kinerja perawatan dengan angka, bukan perkiraan
Setiap jadwal, tiket, dan pemakaian part tercatat, sehingga KPI berikut dapat dipantau di dashboard dan laporan bulanan.
- Ketersediaan unit
- Downtime
- MTTR
- MTBF
- SLA respons
- SLA penyelesaian
- Kepatuhan preventive
- Breakdown berulang
- Tiket terbuka
- Pemakaian spare part
- Produktivitas teknisi
- Biaya perawatan per unit
99,2%
Ketersediaan unit · contoh
92%
SLA respons · contoh
97%
Kepatuhan PM · contoh
Ekosistem vendor EMMS
Vendor bukan hanya memakai aplikasi — mereka juga punya website profesional
Setiap vendor yang memakai EMMS mendapat halaman company profile sendiri yang dikelola langsung dari dashboard. Tidak perlu membuat website terpisah.
Website company profile
Portofolio proyek
Layanan
Testimoni
Produk unggulan
Kontak WhatsApp
SEO Google
Galeri
Media sosial
Formulir prospek
Paket
Tumbuh bersama skala bisnis Anda
Biaya dihitung dari paket dan jumlah unit lift aktif, bukan jumlah akun. Mulai dari Starter lalu naik paket tanpa migrasi data.
Starter
Untuk tim maintenance yang baru beralih dari formulir kertas dan spreadsheet.
- Master data unit & klien
- Preventive maintenance + checklist
- Aplikasi teknisi
- Dashboard dasar
- Branding standar
Professional
Untuk vendor berkembang yang butuh kendali breakdown, SLA, dan portal klien.
- Semua fitur Starter
- Tiket breakdown & SLA
- Temuan, penawaran & work order
- Portal klien & berita acara
- Website vendor + domain sendiri
Enterprise
Untuk perusahaan besar yang perlu keuangan, inventori, dan tata kelola lebih kuat.
- Semua fitur Professional
- Invoice, pembayaran & piutang
- Inventori & aset part
- Absensi & penggajian
- Ekspor jurnal akuntansi
FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah EMMS perlu dipasang di server sendiri?
Tidak. EMMS berjalan di cloud dan dibuka lewat browser. Teknisi memakai aplikasi Android yang tetap bisa mencatat pekerjaan saat sinyal lemah.
Siapa saja yang bisa memakai EMMS?
Admin vendor, manager, teknisi, dan klien (pengelola gedung). Setiap peran hanya melihat data yang menjadi haknya.
Apakah data antar vendor terpisah?
Ya. Setiap vendor adalah tenant tersendiri; data klien, unit, dan transaksi tidak tercampur dengan vendor lain.
Bisakah klien melihat laporan dan menyetujui penawaran?
Bisa. Klien mendapat portal untuk melihat status unit, laporan kunjungan, tiket, serta menyetujui penawaran dan berita acara.
Apakah vendor mendapat website sendiri?
Ya. Vendor mendapat halaman company profile yang dikelola dari menu Website Perusahaan, dan bisa memakai domain sendiri.
Bagaimana cara mencoba EMMS?
Isi formulir Jadwalkan Demo. Tim kami akan menghubungi Anda untuk sesi demo dan penyesuaian paket.
Tingkatkan kinerja operasional elevator
Siap mengelola maintenance elevator lebih profesional?
Digitalisasi preventive maintenance, breakdown, inspeksi, spare part, SLA, dan laporan dalam satu platform. Isi formulir, tim kami akan menjadwalkan demo.
Data tiap vendor terpisah dan terlindungi